×
Chọn khu vực mua hàng gần Bạn nhất

Bạn có thể thay đổi lại ở đầu trang

Hỗ trợ kỹ thuật Western Digital

time21-10-2015 09:58am   time4513

Những lưu ý về vấn đề hỗ trợ kỹ thuật các sản phẩm WD

Hiện tại tất cả các khách hàng của WD nếu gặp lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm WD như ổ cứng gắn trong, ổ cứng gắn ngoài, ổ cứng di động hay các dòng ổ cứng mạng Nas, bạn có thể liên hệ tới kỹ thuật của WD để được hỗ trợ tốt nhất.

Hình thức liên hệ: Khách hàng tạo technical support Case theo đường link http://support.wdc.com/Support/case.aspx?lang=en - viết Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh đều được. Vui lòng ghi rõ thông tin khách hàng, nêu rõ trường hợp lỗi gặp phải, hình ảnh kèm theo nếu có.

     Tạo Support Case 

Hình thức hỗ trợ của WD qua email, chưa có line điện thoại hỗ trợ khách hàng từ Việt Nam. Đối với những khách hàng mua hàng và yêu cầu cài đặt thiết bị, vui lòng liên hệ trước tới đại lý bán hàng hình thức hỗ trợ của đại lý để được phục vụ tốt nhất.

Các thông tin hữu ích cho bạn

Chính sách bảo hành WD

Trung tâm bảo hành WD tại Việt Nam

Hỗ trợ bảo hành đối với đĩa OUT OF REGION tại Việt Nam