Hướng dẫn đặt hàng online
Công ty TNHH công nghệ và thương mại VCOM xây dựng và áp dụng chính sách bán hàng qua Website như sau:
1. ĐẶT HÀNG
- Quý khách hàng tìm hiểu thông tin sản phẩm, lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu.
- Tiến hành đặt mua sản phẩm bằng cách chọn số lượng cần mua (Có thể sửa số lượng sau) và nhấp chuột và nút "Chọn mua"
- Trong phần thông tin chi tiết đơn hàng: bạn có thể chọn thay đổi số lượng sản phẩm, hệ thống sẽ tự động tính theo mức giá. Đối với sản phẩm giảm giá theo số lượng, hệ thống sẽ tính theo mức giá khuyến mại.
- Tiếp sau đó quý khách điền đầy đủ thông tin (thông tin đánh dấu (*) yêu cầu bắt buộc)
*/ Lưu ý: trong phần "ghi chú" bạn có thể nói rõ yêu cầu về sản phẩm mình mua, Ví dụ màu sắc ; cung cấp thông tin ghi hóa đơn; địa điểm và thời gian giao hàng...
- Phía bên trái Khách hàng chọn phương thức thanh toán và hình thức giao hàng
- Sau khi điền đầy đủ thông tin cho đơn hàng, bạn Click "Gửi đơn hàng"
Thông báo đặt hàng thành công
- Sau khi nhận được đơn hàng, nhân viên công ty sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận lại đơn hàng, sau đó sẽ tiến hành giao hàng và thanh toán.
2. GIAO HÀNG VÀ THANH TOÁN
Tại nội thành Hà Nội và HCM
VCOM sẽ giao hàng và thu tiền tại địa chỉ khách hàng:
- Miễn phí bán kính 7km
> 7 km phụ thu phí giao hàng theo thỏa thuận
Khu vực khác: Thanh toán trước
Bước 1: Khách hàng lựa chọn ngân hàng thanh toán theo danh sách có sẵn ở dưới và thanh toán cho Công ty VCOM.
Bước 2: Công ty VCOM tiến hành kiểm tra, xác nhận với khách hàng số tiền khách hàng đã thanh toán cho giao dịch.
Bước 3: Công ty VCOM tiến hành chuyển hàng qua các đơn vị vận chuyển, Quý khách sẽ nhận hàng trong vòng 12-36 giờ.
Với khách hàng ở khu vực không có chuyển phát nhanh, chúng tôi sẽ chuyển hàng qua xe khách thuận tiện nhất theo chỉ định của khách hàng
3. THÔNG TIN TÀI KHOẢN THANH TOÁN
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank
Chủ TK: Công ty TNHH công nghệ và thương mại VCOM
Số TK: 0021000275384
Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Hà Nội
Mọi thắc mắc về chuyển khoản Quý khách hàng liên hệ trực tiếp theo số: 024 22 133 136 (Mrs Hồng)
