×
Chọn khu vực mua hàng gần Bạn nhất

Bạn có thể thay đổi lại ở đầu trang

Hướng dẫn đăng ký, tạo RMA bảo hành ổ cứng WD

time04-06-2014 02:29pm   time83292

Hướng dẫn đăng ký, tạo RMA bảo hành ổ cứng WD

 Western.com.vn hướng dẫn khách hàng Đăng ký, tạo RMA bảo hành sản phẩm

 

Trước khi mang ổ cứng đến bảo hành tại trung tâm WD, khách hàng phải đăng ký sản phẩm, tạo RMA nhằm đảm bảo quyền lợi cho bạn khi sử dụng sản phẩm chính hãng.


Bước 1: Truy cập theo link WD SUPPORT PORTAL 

- Nếu bạn đã có tài khoản thì nhập Email, password và click "SUBMIT" để tiếp tục
- Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản thì bạn bấm vào "REGISTER NOW" sẽ dẫn bạn đến trang đăng ký thông tin cá nhân 

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

Tiếp theo bạn lựa chọn ngôn ngữ 

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

Chọn Country "Viet Nam" và chọn kiểu user "End User" 

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

Đăng ký thông tin cá nhân

- Điền đầy đủ thông tin gắn dấu * (Lưu ý Tiếng Việt không dấu)
- Gõ mã bảo mật như trong hình
- Click "SUBMIT

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

Hộp thoại thông báo đăng ký thành công, Click vào "ACCESS WD SUPPORT PORTAL

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

Tại đây bạn đăng ký sản phẩm để bảo hành
- Gõ Serial Number sản phẩm --> Enter 

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

Tiếp đến bạn chọn ngày mua, nơi mua và click vào "CONTINUE

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

Sản phẩm đã được đăng ký, Click "Create an RMA" cho sản phẩm 

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

Chọn lý do bảo hành, Click "CONTINUE

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

Thông tin địa chỉ nhận (Không quan trọng vì bảo hành tại trung tâm bảo hành WD) 

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

Tiếp tục Click "CONTINUE

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

Thông báo thành công, hệ thống sẽ gửi email thông báo về địa chỉ email của bạn. Ghi lại mã RMA và mang ổ cứng đến trung tâm bảo hành gần nhất 

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital 

hướng dẫn đăng ký bảo hành ổ cứng Western Digital

 
Trung tâm bảo hành WD tại Việt Nam

  • TP. Hồ Chí Minh: Số 9, Đặng Thị Nhu, P. Nguyễn Thái Bình, Q1 - ĐT: 84-28-2246 9397
  • TP. Hà Nội: Phòng 402, Tầng 4, Tòa Nhà Sun Office, Số 38, Ngõ 133, Phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa. - ĐT: 84-24-3259 5311

Thời gian làm việc

  • Sáng từ 8h30 đến 12h
  • Chiều từ 13h30 đến 17h

*/Lưu ý: Ngày làm việc không bao gồm chiều thứ 7, CN và các ngày lễ, Tết.

>> Các thông tin liên quan: