hàng bên fpt shop hay nguyễn kim có dc bảo hành chính hãng 1 đổi 1 không ad

Gửi phản hồi (1) thích (0) (Lúc: 17-08-2018, 1:27 am)

Support (Admin) - 1

Chào bạn, Ổ cứng check serial trên hệ thống có thời hạn bảo hành tại Việt Nam thì được bảo hành chính hãng tại TTBH WD bạn nhé. Hoặc bạn có thể nhìn trên ổ cứng có tem của nhà phân phối AMC là ok đó bạn.

thích (0) (Lúc: 17-08-2018, 8:20 am)

Cho mình hỏi có giao hàng ở Biên Hoà Đồng Nai ko vậy

Gửi phản hồi (1) thích (0) (Lúc: 22-01-2018, 10:38 pm)

Support (Admin) - 1

Hi bạn, bên mình gửi hàng nhà xe hoặc chuyển phát nhanh nhé.

thích (0) (Lúc: 23-01-2018, 8:12 am)

AD cho mình hỏi, ổ cứng của mình cắm vào cổng usb 3.0 thì không nhận, cắm vào cổng 2.0 thì hoạt động bình thường. Không biết phải khắc phục thế nào, mình đã thử cài lại driver cho cổng usb, cài lai win nhưng đều không được. Mình cảm ơn!

Gửi phản hồi (1) thích (0) (Lúc: 27-03-2017, 9:19 pm)

Support (Admin) - 1

Hi, bạn kiểm tra còn thiếu driver usb 3.0 không nhé. Thử gắn sang máy tính khác có cổng usb 3.0 coi sao.

thích (0) (Lúc: 28-03-2017, 8:49 am)

Anh/chi cho em hỏi ổ cứng WD My passpord 1TB bị lỗi gìkhi cắm vào máy tính:

+ Lúc trước nhận và sao lưu được dữ liệu nhưng hiện nay thì không và phát ra tiếng kêu nhỏ "tắc tắc"; 

+ Cắm vào máy tính, lúc máy chưa khởi động, thì khi máy kđ sẽ bị đơ ngay lập tức, rút dây cắm ổ cứng ra thì máy khởi động tiếp tục và bình thường. Còn nếu cắm vào máy tính lúc đã kđ rồi thì trong My Computer không hiển thị ổ cứng. 
+ Nếu đã cắm ổ cứng vào rồi mà cắm thêm usb vào 1 cổng khác thì usb đấy cũng không được nhận luôn, rút dây cáp ổ cứng ra máy lại nhận usb bình thường.

Cho em hỏi lại là ổ này bị lỗi gì ạ?

Gửi phản hồi (0) thích (0) (Lúc: 21-03-2017, 11:40 am)

Anh/chi cho em hỏi ổ cứng WD My passpord 1TB bị lỗi gìkhi cắm vào máy tính:

+ Lúc trước nhận và sao lưu được dữ liệu nhưng hiện nay thì không và phát ra tiếng kêu nhỏ "tắc tắc"; 

+ Cắm vào máy tính, lúc máy chưa khởi động, thì khi máy kđ sẽ bị đơ ngay lập tức, rút dây cắm ổ cứng ra thì máy khởi động tiếp tục và bình thường. Còn nếu cắm vào máy tính lúc đã kđ rồi thì trong My Computer không hiển thị ổ cứng. 
+ Nếu đã cắm ổ cứng vào rồi mà cắm thêm usb vào 1 cổng khác thì usb đấy cũng không được nhận luôn, rút dây cáp ổ cứng ra máy lại nhận usb bình thường.
ANh/chị có thể trả lời cho em ko ạ, vì ổ của em có rất nhiều dữ liệu quan trọng, em sợ format lại ổ thì mất hết đống tài liệu trong đấy.  

Gửi phản hồi (1) thích (0) (Lúc: 20-03-2017, 8:18 pm)

Support02 (Admin) - 0

Chào bạn, bạn có thể mang qua các TT cứu dữ liệu để được tư vấn kiểm tra tình trạng ổ để khắc phục dữ liệu nhé. 

thích (0) (Lúc: 21-03-2017, 8:45 am)

Xin chào cửa hàng!.

cửa hàng cho mình hỏi ở đây buổi tối bán đến mấy giờ thì đóng cửa vậy?

Mình đi làm nên muốn biết thời gian để ghé qua

Gửi phản hồi (1) thích (0) (Lúc: 14-03-2017, 5:39 pm)

Support02 (Admin) - 1

Chào bạn, 6h bên mình bên mình đóng cửa, ngoài 6h bạn liên hệ trước qua 01253735555 nhé.

thích (0) (Lúc: 15-03-2017, 8:44 am)

Anh/chi cho em hỏi ổ cứng WD My passpord 1TB bị loi gi khi cắm vào máy tính:

+ Lúc trước nhận và sao lưu được dữ liệu nhưng hiện nay thì không và phát ra tiếng kêu nhỏ "tắc tắc"; 

+ Cắm vào máy tính có lúc thấy tên ổ cứng chứ không mở được dữ liệu gì, sao lưu cũng không được; Cắm ổ vào máy tính khác thì không thấy có hiển thị gì hết;

+ kHÔNG MỞ ĐƯỢC DỮ LIÊU;

+ Không lưu được trên ổ cứng này và máy báo phải format.

Ổ cứng này em mua gần được 2 năm ở cửa hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. Hiện giờ em không còn giữ giấy tờ mua ổ cứng và do em ở tỉnh Sóc Trăng nên em không có thời gian đến được cửa hàng đó. Em có được bảo hành ổ cứng đó hay không?

Mong a/c hãy phản hồi giúp em trong thời gian ngắn nhất vì em rất cần sao lưu dữ liệu trong quá trình làm việc.

Gửi phản hồi (1) thích (0) (Lúc: 11-09-2016, 2:04 am)

Support02 (Admin) - 0

Chào bạn, mình đã phản hồi qua mail rồi nhé!

thích (0) (Lúc: 13-09-2016, 8:37 am)

Chào bạn, mình có mua 1 ổ 2T mà bị báo BAD.

Mình lên web gởi thông tin xin chuyển vùng mà không phản hồi, chỉ có hướng dẫn test và khắc phục. Nhưng máy bị BAD thì không khắc phục gì được.

Vui lòng hướng dẫn giúp. 

Xin cảm ơn

Gửi phản hồi (1) thích (0) (Lúc: 09-09-2016, 8:04 pm)

Support02 (Admin) - 0

Chào bạn, mình đã phản hồi qua mail, bạn kiểm tra mail giúp mình nhé.

thích (0) (Lúc: 13-09-2016, 8:38 am)

- Ổ cứng của mình bị Bad thì có được bảo hành không ?? 
- Ổ cứng của mình mua ở nước ngoài thì có được bảo hành tại VN không ? 
- Ổ cứng của mình hạn bảo hành đến 09/05/2018

Gửi phản hồi (1) thích (0) (Lúc: 30-08-2016, 1:46 pm)

Support02 (Admin) - 1

Chào bạn, ổ của bạn vẫn được bảo hành, trước khi bảo hành tại Việt Nam anh làm thủ tục chuyển vùng bảo hành theo link hướng dẫn sau: "http://western.com.vn/p/chuyen-vung-bao-hanh-o-cung-wd.htm"

thích (0) (Lúc: 31-08-2016, 8:46 am)

Ổ cứng của tôi không bị bad 

Khi tôi vào link "http://support.wdc.com/Support/case.aspx"  thì lỗi 

An internal server error occurred during your visit.

Gửi phản hồi (1) thích (0) (Lúc: 28-08-2016, 6:27 pm)

Support02 (Admin) - 1

Chào bạn, bạn có thể vào link trên bằng trình duyệt Firefox bạn nhé!

thích (0) (Lúc: 29-08-2016, 8:47 am)